Опубликовано пользователем admin
Пожалуй, разработка технической документации считается самой сложной областью в копирайтинге. А связано это, как правило, с использованием создаваемых текстов. Само понятие как «техническая документация» трактуется широко: это проектная документация, разнообразные виды руководства пользователей, договора, технико-экономическое обоснование, отчеты, организационно-распорядительная документация.
Документы, которые создаются техническими писателями, можно разделить на несколько групп:
- Договора, как трудовые контракты, сопровождение продукции, на поставку, техническое задание на разработку ПО, задания на производство.
- Технологическая документация, включая весь спектр инструкций, которые обеспечивают производство, наладку и разработку оборудования, испытаний программ разработки, продукции, ПО.
- ОРД – это вся распорядительная документация, начиная от аналитических записок и заканчивая положение об организации документооборота.
- Эксплуатационные документы, например, инструкции по использованию, руководства пользователя, описания продукции.
Все указанные документы нужны для нормальной деятельности любой организации, независимо от профиля. Но при создании следует обязательно учитывать уйму нюансов. При написании текстов дополнительная сложность в технической направленности может возникать по юридическим причинам. Разработки всей технической документации будут регламентироваться специальными нормами, законными актами. Но не все они доступны для понимания, приобретения. Поэтому, одного таланта для работы будет мало. Технический писатель должен обладать аналитическими способностями, умением структурировать полученную информацию, владеть навыками поиска, работы с юридическими документами. Также желательно для работника владеть иностранными языками, знать программное обеспечение для выдачи документов в формате XML, PDF и других. Могут потребоваться навыки работы с графическими редакторами.